职场人癫痫病怎么治如何做个沟通的使者
职业修养:北京癫痫医院哪个专业如果专业主管疏忽了一些小细节,会成为和员工沟郑州癫痫体检通的障碍。
注意态度和情绪控制
成功的专业主管不随波逐流或唯唯诺诺南羊癫疯发作怎样治疗宁治疗癫痫最好的医院。他们有自己的想法与作风,癫痫发作常见表现症状但是很少对别人吼叫、谩骂或争辩。他们的共同点是自信,有自信的人常常是最会沟通的人。此外,主管在沟通时也要注意情绪控制,过度兴奋和过度悲伤的情绪都会影响信息的传递与接受,尽可能在平静的情绪状态下与对方沟通,才能保证良好的沟通效果。
善于询问与倾听
在沟通中,当对方行为退缩,默不癫痫能否治愈做声或欲言又止的时候,可用询问引出对方真么治效果比较好?公司最近比较忙累不累?等。这样一方面为要说的话铺路,另一方面还可营造比较自然的谈话气氛。主管积极的倾听可是对方对自己产生好感,从而诱导员工发表意见。
但是有些主管只是不断地说,从来不管下属的心情。这种主管不仅无法了解到任何情况,而且员工在面对这种永无止境的演讲时,通常会觉得兴趣索然。主管除了要注意仔细聆听外,也要注意简单的复述已听到的部分,以确定没有听错下属的意思。这么做是让员工知道主管真的在乎他们的谈话。
莫误用身体语言
身体语言在沟通过程中非常重开浦兰能不能治好癫痫病要,有50%以上的信息可能是通过身体语言传递的。主管人员的眼神、表治疗癫痫病的专家情、手势、坐姿都可能影响沟通。主管人员成高高在上的感觉,而过于前倾又会压力。因此,主管人员要把握好身体语言的尺度,尽可能的让癫痫孩子饮食营养对方别感到紧张和不舒服。只有让对方尽可能的放松,才能让他说出真实的感受。
向员工表达关心
在沟通过程中,员工在意的不是主管听到了多少,而是主管听进去了多少。如果主管没有真心聆听员尊重,对方也会体谅你的立场与好意,因而做出昆明较专业的癫痫病医院积极而合适的回应。
相关推荐
职业修养 管理课程
卓越经理人的七个习惯
职业修养之职场四原则