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铁路推春运爱心服务开设服务热线有求必应

    发布日期:2018-5-20    来源: 泵阀轴承网   编辑:笔名
核心提示:城市快报记者 张珊珊 春运启动,铁路客流明显增多,为方便旅客出行,北京铁路局管辖的天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站、石家庄站6大车站推出爱心服务,对旅客有困必帮、有求必应。

城市快报记者 张珊珊 春运启动,铁路客流明显增多,为方便旅客出行,北京铁路局管辖的天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站、石家庄站6大车站推出爱心服务,对旅客有困必帮、有求必应。

1.开设爱心服务热线

天津站022-26193702

天津西站18002097631

北京站010-51835781

北京西站010-51824233

北京南站010-51867688

石家庄站0311-80943111

旅客有需求可直接拨打爱心服务热线寻求帮助。

2.实名爱心卡接送站

6个大站实行实名制爱心卡接送站服务。唐山、邯郸、邢台、沧州、德州、衡水、张家口、承德8个地级市车站实行实名制站台票,方便接送站。

3.设爱心进站口

6大车站均设置,遇行李较多、老幼病残孕等旅客,将安排小红帽服务人员帮扶,确保停售站台票后这些旅客进出站顺畅。

4.设爱心候车专区

6大车站设置爱心候车专区及母婴哺乳室并张贴标识。地级市以上城市车站设母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室(区)。

5.站前巡逻小癫痫大发作的护理分队

6大车站工作人员与公安派出河南军海医院靠谱么所组建站前广场巡逻小分队,重点帮扶老幼病残孕旅客。

6.设爱心小医院

在车站候车区设立爱心北京癫痫病医院哪家治疗好小医院6大车站和周边医院保持联系。北京铁路局各次旅客列车必须配备爱心医药箱中亚医院看得好不好,遇突发急病旅客,车站、列车工作人员要全力救助,实施应急爱心救助。

7.困难旅客预约服务

旅客可直接拨打12306,或通过6大车站的爱心服务热线预约,铁路部门将为重病患者以及特殊困难旅客提供预约服务,开通绿色通道,优先进站便利出站,提供轮椅、担架等。



 
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